Regulamin
REGULAMIN ZAMÓWIEŃ
Postanowienia ogólne
1. Produkty oferowane za pośrednictwem strony www.ekotoys.pl sprzedawane są w ramach prowadzonej działalności gospodarczej przez:
Eko Toys Katarzyna Bielecka, ul. Szydłowska 24, 60-651 Poznań
2. Na sprzedane produkty wystawiana jest paragon, a na życzenie faktura VAT, zgodnie z danymi podanymi przez zamawiającego.
Składanie zamówienia
3. Wysyłając zamówienie za pośrednictwem formularza 'koszyk' Klient składa ofertę. Cofnięcie oferty może nastąpić do momentu wysłania przez firmę Eko Toys paczki z zamówionymi towarami na adres podany przez Klienta. Złożenie oferty oznacza, że Klient zapoznał się z niniejszym Regulaminem.
4. Firma Eko Toys dokłada najwyższej staranności by prezentowane na stronie www.ekotoys.pl towary były dostępne natychmiast po złożeniu przez Klienta zamówienia. W razie zaistnienia konieczności sprowadzenia zamówionych artykułów bądź ich chwilowej niedostępności przedstawiciel Eko Toys niezwłocznie powiadomi o tym Klienta, za pośrednictwem poczty elektronicznej bądź telefonicznie. Klientowi w takim wypadku przysługuje prawo wycofania złożonej oferty bądź żądania sprzedaży innego produktu w podobnej cenie z 15% upustem od ceny podanej na stronie www.ekotoys.pl.
5. W przypadku płatności za zabawki zamówione za pośrednictwem ekotoys.pl przelewem na konto, wpłaty dokonać należy na konto:
Invest Bank S.A.
94 1680 1046 0000 3000 1300 3746
EKO TOYS
Katarzyna Bielecka
Szydłowska 24
60-651 Poznań
Dostarczenie zamówienia
6. Zamówione przedmioty wysyłane są Pocztą Polską lub kurierem DPD, zgodnie z dyspozycją Klienta złożoną podczas składania zamówienia, za pośrednictwem formularza zamówienia. W przypadku gdy zamówiony towar wysyłany jest za pośrednictwem przesyłki pocztowej pobieramy zryczałtowaną opłatę 10 zł za list polecony gabaryt B o wadze do 1 kg i opakowanie. W przypadku wysyłki kurierem DPD cena dla paczki nieprzekraczającej 31,5 kg wynosi 20zł brutto.
7. W przypadku nieodebrania przez Klienta paczki i jej zwrotu do nadawcy Klient w każdym wypadku zobowiązany jest ponieść koszty transportu do Klienta i z powrotem do Eko Toys.
8. Po otrzymaniu paczki Klient obowiązany jest dokonać jej otwarcia i sprawdzenia czy dostarczony towar nie uległ uszkodzeniu. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń paczki lub jej zawartości należy spisać stosowny protokół, który powinien zostać podpisany przez pracownika Poczty Polskiej lub kuriera DPD. Brak takiego protokołu oznacza że paczką wraz z zawartością dotarła do Klienta bez uszkodzeń.
9. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń paczki lub zawartości, powstałych w transporcie, protokół o o którym mowa w pkt 8 Klient niezwłocznie, tj. w ciągu 3 dni roboczych przesyła do firmy Eko Toys, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub Poczty Polskiej.
Bezpieczeństwo
10. Zabezpieczenie wszystkich informacji umożliwiających identyfikację w naszym systemie jest dla nas bardzo ważne. Niestety, nie istnieje w 100 % bezpieczny sposób na przesyłanie danych za pośrednictwem sieci Internet. Dlatego też, mimo że staramy się maksymalnie zabezpieczyć Twoje dane osobowe, portal EKOTOYS.PL nie może zagwarantować całkowitej poufności transmitowanych danych i kiedy decydujesz się nam je przesłać za pośrednictwem nieszyfrowanych połączeń internetowych, robisz to na własne ryzyko.
Dane osobowe
11. Podane przez Państwa dane osobowe użyte będą tylko i wyłącznie w celu realizacji złożonego przez Państwa zamówienia. Nie będa one rozpowszechniane i przetwarzane w żaden sposób niezwiązany z umową zawieraną za pośrednictwem portalu ekotoys.pl. Użytkownikowi sklepu ekotoys.pl przysługuje prawo wglądu w jego dane osobowe oraz prawo do ich poprawiania. Podanie danych osobowych jest całkowicie dobrowolne, lecz ich niepodanie może uniemożliwić kontakt z Użytkownikiem oraz korzystanie z usług firmy Eko Toys.